2012-11-01
内容导读：海底捞式的服务未必需要高成本，但为何许多公司没做到？我们探访不同行业内多家追求极致服务的公司，总结出它们的好服务秘诀在服务业领域，几乎每家公司都会竭力表达自己对好服务的追求，但顾客认同的却不多。以电子商务网站的配送为例，几乎每个经常网上购物的人，都收到过破烂不堪的包裹，以及面对过态度恶劣的快递员在网络论坛以及微博中可以搜索到大量此类控诉，以及诸多共鸣反馈，被...
古代兵法书籍尚有《三十六计》、《便宜十六策》、《八阵总述》，而如今京东与众电商的叫板似乎只祭出了价格战和口水战，10年前电子商务频用的草莽手段10年后依然如故，时光似乎停滞了。武林比武素来有三种境界，初级比的是力气和拳法，中级比的是气功和削铁如泥的利器，最高境界则是只要报出名号对手便闻风而逃。企业也是一个江湖，竞争手段同样存在从初级到高级的演进。初级竞争的表现是价格竞争和...
2012-10-28
如今已成互联网巨头的百度CEO李彦宏近日在中欧国际工商学院透露，自己当初能归国创业，归根结底是因为美国教授一句话，让自己坚定立场有一天一定要在计算机领域做出一番事业来。据李彦宏介绍，自己的理想在不断改变，小的时候上小学上中学大家都会写作文说我的理想是什么，那时候自己根本没有什么理想，理想就是考上大学，将来有一个好的工作。但是随着人生不断发展，理想在逐步变得清晰，当然，有...
2012-10-26
html5标准规范看似前途无量，但是充满了利益纷争的标准制定工作却长期陷入分裂停止。长此以往，别说干掉Flash，恐怕自己就得先玩儿完。今天，W3C组织官方公布了HTML5标准的最新路线图，表示会在2014年第四季度将其推进到官方候选推荐阶段(Candidate Recommendation)，等同于完成最终正式版，然后再过两年升级为5.1。不过，HTML工作组尚未批准这一计划，是否能够顺利执行还有待观察，但至少让我们看...
1、Dropbox提供储存功能，然后用户要求提供删除功能。提供之后，用户要求提供误删除恢复功能。提供之后，用户要求提供永久删除无法恢复功能。提供之后，用户要求提供永久删除紧急恢复功能。提供之后，dropbox创始人自杀，遗书上写着：I AM A SB.2、Facebook入华，用户要求提供注销功能。提供之后，用户要求提供恢复帐号功能。提供之后，用户要求提供永久注销功能。提供之后，用户要求 提供永久注销...
盈利模式一：在线广告 最主要最常见的网络在线盈利模式，国内比较好的是各大门户网站(新浪，搜狐等)，也包括行业门户，而且大多数个人网站的盈利模式也是这样，靠挂别人的广告生存。 新新兴的在线短视频网站，通过影音载入前后的等待时间播放广告主的在线广告(优酷，土豆等)盈利模式二：彩铃彩信下载、短信发送等电信增值形式 最疯狂的网络盈利模式之一，几乎每个进入全球排名前十万...
2012-10-25
现在距离我首次决定要创建Buffer这个应用已经将近2年时间里，在此之前的一年半时间里我一直为前一个创业项目而忙碌，就在那时，我开始发现一些规律，一些在创业过程中能影响你的生活起起伏伏的规律。就在那个时期,我学到了一个最重要的事情：当快乐时我做事做的最好。这几乎能体现在各个方面。如果我快乐着，我编程时会更有工作效率，我能更好的解决用户的问题，我发现我还能更容易集中注意力。就我...
就2013年而言，45.8%的CIO预计IT预算会有所增加，21.8%的CIO预计IT预算会有所减少。据信息管理学会（SIM）声称，就2013年而言，首席信息官（CIO）打算增加外包方面的预算，减少硬件和顾问方面的预算。这些数据来自SIM一年一度的CIO调查：10月28日至10月30日，该组织将在得克萨斯州格雷普韦恩召开的大会上介绍这项调查。SIM的CIO调查颇具指导意义，因为它概述了2012年的实际IT开支和明年的预测。牢记...
2012-10-24
正如青春期我们会经历分手的痛苦一样，企业家同样会遭受创业失败所带来的打击。我们已经停止Bidzuku方面的工作四个月了，直到现在，我的思想仍然很乱，无法进行有效梳理，找出有用的信息，尽管我尽了自己最大的努力。随着时间的逝去，这种失败的痛苦又将转变继续做某种有意义事情的动力。为了防止其他企业家和我犯同样的错误，我从最近痛苦的创业失败过程中总结出七条教训。1.不要去想以后，静下来...
MIT 电子研究实验室 Muriel Medard 教授领导的团队找到了一种新技术，能将无线网络的带宽提高一个数量级，新方法不需要增加基站，利用更多无线频谱，或增大发射功率，只需要使用代数方程。手机和 WiFi 无线网络由于干扰或拥堵，传输的数据包经常会发生丢失，丢包率一般会达到3%。丢包会造成延迟，需要产生新的数据流量去取代旧的数据包，从而进一步加剧拥堵问题。新的技术改变了数据包发送方式，不...